servicealimi 님의 블로그

신입 직원 첫날, 말로만 설명하면 꼭 새어 나갑니다

신입 직원 첫날은 생각보다 빨리 지나갑니다.인사하고, 자리를 알려주고, 오늘 할 일을 설명하다 보면 금방 한두 시간이 흐릅니다.그날은 분명 다 말한 것 같은데, 며칠 뒤 같은 질문이 다시 돌아오는 경우가 많습니다.문제는 직원이 못 들은 게 아니라, 확인할 곳이 없었다는 쪽에 가까웠습니다.그래서 이번 글은 출근표나 급여 정산 이야기가 아니라, 신입 직원 첫날에 사장님이 말로만 넘기지 말고 남겨두면 좋은 안내 기준을 정리해봤습니다.신입 직원 첫날 체크 기준을 정리한 이미지 첫날 안내는 친절함보다 반복을 줄이는 일입니다작은 사업장에서는 직원 교육이라고 하면 거창하게 느껴질 수 있습니다.하지만 처음부터 교육 자료를 두껍게 만들 필요는 없습니다.오히려 첫날에는 직원이 바로 부딪히는 것만 짧게 정리해두는 편이 오래..

월말에 출근표만 보면 늦습니다: 사장님 직원관리 기준 7가지

작은 사업장에서 직원관리는 처음부터 거창한 시스템으로 시작되는 일이 아닙니다.처음에는 출근표 하나면 충분해 보입니다.누가 몇 시에 왔는지, 몇 시에 갔는지만 남으면 월말 정산도 크게 어렵지 않을 것 같거든요.그런데 직원이 한 명 더 늘고, 근무 시간이 바뀌고, 휴무 요청이 생기면 이야기가 달라집니다.출근표에는 시간이 남지만, 사장님이 나중에 설명해야 할 이유까지 남지는 않기 때문입니다. 출근표가 말해주는 것과 못 말해주는 것출근표는 직원관리의 시작점으로는 좋습니다.다만 월말에 사장님이 다시 확인하는 건 단순한 시간이 아닙니다.왜 늦었는지, 누가 대신 들어왔는지, 휴무가 언제 바뀌었는지, 급여 계산 전에 확인해야 할 내용이 따로 생깁니다.출근표에 남는 것월말에 추가로 필요한 것출근 시간지각인지, 변경 승인..

출근표 옆에 꼭 남겨야 할 직원 메모 4가지

출근표는 시간을 남기기에는 좋습니다.누가 몇 시에 왔고, 몇 시에 갔는지 확인할 수 있으니까요.그런데 작은 사업장을 운영하다 보면 출근표만 보고는 설명이 안 되는 날이 생깁니다.문제는 시간이 아니라, 그 시간이 바뀐 이유가 남아 있지 않을 때였습니다.그래서 이 글은 출근표 자체보다, 출근표 옆에 같이 남겨두면 나중에 덜 헷갈리는 메모를 정리한 글입니다.출근표가 말해주지 않는 게 있습니다출근표에는 보통 숫자가 남습니다.출근 시간, 퇴근 시간, 근무일, 휴무일.숫자는 깔끔하지만, 그날의 사정까지 설명해주지는 않습니다.직원이 갑자기 시간을 바꿨는지, 대타가 들어왔는지, 사장님이 따로 승인했는지.이런 내용이 빠져 있으면 급여일이나 직원 문의가 생겼을 때 다시 기억을 더듬게 됩니다.출근표는 결과를 보여주고, 옆 ..

하루 알바도 계약서가 필요할까요? 사장님이 먼저 볼 기준

직원을 채용할 때 가장 헷갈리는 순간은 의외로 일을 시작하기 전입니다.하루만 도와줄 사람인지, 주말마다 나오는 직원인지, 방학 동안만 일하는 아르바이트인지에 따라 말은 조금씩 달라집니다.그런데 사장님 입장에서는 사람을 구하는 일이 먼저라서, 계약서까지 차분히 챙기기 쉽지 않습니다.처음에는 “서로 알고 시작했으니까 괜찮겠지” 하고 넘기기 쉽습니다.하지만 근무 시간이 바뀌거나 급여일이 다가오면, 처음 정했던 조건을 다시 확인해야 하는 순간이 생깁니다.근로계약서는 서류 하나를 더 만드는 일이 아니라, 나중에 서로 같은 기준을 다시 보는 장치에 가깝습니다.하루만 일해도 먼저 정해야 할 기준이 있습니다근로계약서는 오래 일하는 직원에게만 필요한 문서처럼 보일 때가 있습니다.하지만 실제로 확인해야 하는 핵심은 근무 ..

지원사업 됐다고 끝? 사장님이 먼저 챙길 증빙 5가지

지원사업은 선정 문자를 받으면 일단 한숨 돌렸다고 느끼기 쉽습니다.하지만 작은 사업장을 운영하다 보면, 실제로는 그다음부터 챙길 일이 더 많아지는 경우가 있습니다.공고를 다시 열어보고, 제출했던 신청서를 찾고, 결제 내역과 영수증을 모아두고,나중에 담당자가 물어봤을 때 바로 설명할 수 있게 정리해야 하기 때문입니다.그래서 이번 글은 지원사업 신청 방법보다, 선정 이후 사장님이 놓치기 쉬운 증빙 정리를 중심으로 정리했습니다.선정됐다는 말만 보고 안심하면 놓치는 것지원사업은 이름만 보면 비슷해 보여도 방식이 꽤 다릅니다.어떤 사업은 먼저 결제하고 나중에 돌려받는 구조이고,어떤 사업은 바우처처럼 정해진 곳에서만 사용할 수 있습니다.또 어떤 공고는 교육이나 컨설팅을 받아야 최종 지원이 끝나기도 합니다.그래서 선..

지원사업 공고 떴다면, 사장님은 이 5가지부터 보세요

작은 사업장을 운영하다 보면 지원사업 공고가 반갑기는 한데,막상 열어보면 금방 복잡해집니다.지원금, 바우처, 교육, 컨설팅까지 말은 좋아 보이는데사장님 입장에서는 결국 이 질문부터 하게 됩니다.“우리 가게도 신청할 수 있는 건가?”이 글은 작은 매장이나 1인 사업장 사장님이지원사업 공고를 처음 볼 때 어디부터 확인하면 좋은지 정리한 메모입니다.공고문을 끝까지 읽는 것도 중요하지만,처음부터 보는 순서가 틀리면 서류 준비만 하다가 시간을 놓치기 쉽습니다.신청 버튼보다 먼저 볼 5가지공고에서 금액만 먼저 보면 판단이 흔들립니다.얼마를 받을 수 있는지보다 먼저 봐야 할 건우리 가게가 신청 가능한 조건인지입니다.1. 신청 대상업종, 지역, 사업자 유형, 개업일, 매출 기준을 먼저 봐야 합니다.소상공인이라고 적혀 ..

사장님, 계약서 최종본 지금 바로 찾을 수 있나요?

계약서는 사라진 게 아닌데, 꼭 필요할 때마다 새로 찾게 되는 순간이 있습니다.분명히 보냈고 상대방도 확인한 것 같은데, 며칠 지나 다시 열어보려 하면 최종본이 어디 있는지 바로 안 보입니다.거래처가 지난 조건을 다시 물어보거나, 수정본이 맞는지 확인해야 하거나, 상대방에게 어떤 파일을 보냈는지 설명해야 할 때가 그렇습니다.그때마다 메일함, 카톡방, PC 폴더를 차례로 뒤지다 보면 계약서 하나가 생각보다 일을 길게 만듭니다.그래서 작은 사업장에서는 계약서를 빨리 보내는 것만큼이나, 나중에 바로 찾을 수 있게 남겨두는 것도 중요해 보였습니다. 계약서가 조용히 흩어지는 순간작은 사업장은 계약서만 따로 맡는 사람이 없는 경우가 많습니다.계약서도 챙기고, 손님 응대도 하고, 직원 일정도 보고, 결제 확인까지 ..

아이폰 직원도 같은 방식으로 출퇴근 기록할 수 있을까

직원관리 앱을 볼 때 기능표부터 펼치면 끝이 없습니다.출퇴근 기록, 휴가 신청, 급여명세서, 알림, 문서 보관까지.기능은 많을수록 좋아 보이지만, 작은 사업장에서는 먼저 확인할 게 따로 있었습니다.우리 직원들이 실제로 같은 방식으로 쓸 수 있는지입니다.특히 직원 휴대폰이 아이폰과 안드로이드로 섞여 있다면, 기능보다 호환성과 사용 흐름을 먼저 봐야 합니다.폰이 다르면 기록 방식도 쉽게 갈라집니다작은 매장이나 사무실에서는 직원 수가 많지 않아도 각자 쓰는 휴대폰이 다릅니다.누구는 안드로이드, 누구는 아이폰.처음엔 큰 문제가 아닌 것처럼 보입니다.그런데 출퇴근 기록처럼 매일 남겨야 하는 업무에서는 이야기가 달라집니다.한쪽 직원만 앱을 못 쓰거나, 화면 흐름이 너무 다르면 결국 다시 카톡, 종이, 엑셀로 돌아가..

직원이 같은 질문을 반복하면, 처음엔 직원 교육 문제처럼 보일 때가 있습니다.오늘 몇 시까지였는지, 휴무 변경은 어디에 말하면 되는지, 급여일 전에는 뭘 확인해야 하는지.하나씩 답하다 보면 질문 자체는 사소한데 사장님 하루는 계속 끊깁니다.그때 필요한 건 거창한 매뉴얼보다, 직원도 같이 볼 수 있는 기준표였습니다.이 글은 앱을 추천하거나 기능을 나열하는 글이 아닙니다.작은 사업장에서 반복되는 질문을 줄이기 위해, 처음에 어떤 기준부터 적어두면 좋을지 정리한 글입니다.기준표는 사장님 머릿속을 밖으로 꺼내는 일입니다작은 사업장은 대부분 사장님이 제일 많은 걸 기억합니다.누가 어떤 요일에 나오는지, 누가 휴무를 바꿨는지, 지난번에 어떤 조건으로 이야기했는지.처음에는 이 방식이 빠릅니다.그런데 직원이 한 명만 ..

급여일 아침에 출근표를 다시 열면 이미 늦은 느낌이 들 때가 있습니다.직원에게 물어봐야 할 것도 생기고, 지난주에 바뀐 근무도 다시 떠올려야 합니다.급여 계산 자체보다 더 번거로운 건 확인할 기록이 흩어져 있는 상태였습니다.그래서 작은 사업장이라면 급여일 당일보다 전날에 보는 기준을 따로 만들어두는 편이 훨씬 편했습니다.급여일 전날에 봐야 할 건 총액이 아니었습니다급여일이 가까워지면 자연스럽게 금액부터 보게 됩니다.하지만 작은 사업장에서는 금액보다 먼저 확인해야 할 것들이 있습니다.근무 시간이 맞는지, 휴무 변경이 반영됐는지, 대타 근무가 빠지지 않았는지.이런 내용이 정리되지 않으면 계산은 맞아 보여도 나중에 설명이 막힐 수 있습니다.급여일 전 확인은 돈을 다시 계산하는 일이 아니라, 기록을 설명 가능한..